Master 1 - mention Audiovisuel, Médias Interactifs Numériques, et Jeux - parcours Direction de Projets Numériques

Enseignements au programme

Chaque cours ci-dessous aborde une facette complémentaire de la conception numérique : gestion de projet, outils du web, production et réalisation.
Vous pouvez les parcourir dans l’ordre proposé ou selon vos besoins du moment.

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ENSEIGNEMENT AU PROGRAMME

Ingénierie & Conduite projets numériques

DÉBUTANT - 15h

Description

Ce cours propose une initiation structurée à l’ingénierie de projet appliquée aux dispositifs numériques. À travers des apports méthodologiques, des analyses de cas concrets et des mises en situation, les étudiant·es découvrent les fondements de la conduite de projet, les outils de pilotage, les logiques de planification, ainsi que les notions de faisabilité, de responsabilité numérique et de livrables.
Un atelier de projet permet de mettre en pratique les notions étudiées, à travers la rédaction encadrée d’un dossier professionnel et la préparation d’un pitch synthétique.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les grandes étapes du cycle de vie d’un projet numérique (cadrage, conception, développement, déploiement, suivi).
  • S’approprier les outils fondamentaux de la conduite de projet : structuration temporelle, jalons, priorisation (MoSCoW), répartition des rôles, rétroplanning, budget prévisionnel, livrables.
  • Comprendre les notions de faisabilité, soutenabilité et responsabilité dans le cadre d’un projet numérique (contraintes techniques, accessibilité, RGPD, éco-conception, budget).
  • Appliquer les notions à un cas pratique en groupe : formalisation d’une fiche projet, construction d’un planning, rédaction d’un livrable synthétique et entraînement au pitch projet.

Sommaire

  1. Fondamentaux → définir un cadre clair, des rôles identifiés et des objectifs partagés.
  2. Pilotage opérationnel → organiser les étapes, anticiper dépendances et risques, suivre avec des outils adaptés.
  3. Processus de conception → placer l’utilisateur au centre, tester et itérer pour créer une vraie valeur d’usage.
  4. Production & déploiement → transformer la conception en un produit fiable, maintenable et pérenne.
  5. Responsabilités numériques → assurer accessibilité, sécurité, sobriété et respect éthique.
  6. Faisabilité et Soutenabilité → concevoir un projet réaliste, sécurisé, conforme et viable dans la durée, en maîtrisant ses coûts, ses choix techniques et son cadre juridique.
  7. Livrables → rendre visibles les étapes, sécuriser l’avancement et formaliser la valeur produite.

1. Fondamentaux de la conduite de projets numériques

1. Introduction : Qu’est-ce qu’un projet numérique ?

  1. Définition
  2. Critères (objectif, public, cadre professionnel)
  3. Différences avec œuvre artistique ou prototype
  4. Exemples de projets numériques

2. Rôles et équipes projet

  1. Chef de projet
  2. Product Owner (PO)
  3. UX Designer
  4. Développeur (Front, Back, Fullstack, Mobile)
  5. UI Designer
  6. DevOps
  7. Expert sécurité / RGPD
  8. Responsable communication / marketing digital
  9. Synthèse des rôles et compétences transversales

3. Modèles de gestion de projet

  1. Cycle en V
  2. Agile : Scrum
  3. Agile : Kanban
  4. Méthodes hybrides :
    – Design Thinking & Double diamant
    – Cycle en V + Design Thinking
    – Cycle en V + Scrum (mini-V)
    – Scrumban
    – Design Thinking + Scrum
  5. Tableau comparatif des modèles

4. Livrables clés d’un projet numérique

  1. Rôle des livrables
  2. Utilité pour l’équipe, le client et les utilisateurs
  3. Caractéristiques d’un bon livrable
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2. Pilotage d'un projet numérique

1. Structurer un projet dans le temps

  1. Pourquoi structurer un projet numérique
  2. Les bénéfices d’une structuration claire
  3. Exemple de répartition temporelle (projet 12 semaines)

2. Les grandes phases d’un projet numérique

  1. Phase 1 : Cadrage
  2. Phase 2 : Recherche & Conception
  3. Phase 3 : Développement
  4. Phase 4 : Tests / Recette
  5. Phase 5 : Déploiement / Livraison
  6. Phase 6 : Maintenance

3. Définir les priorités et les dépendances

  1. Prioriser les tâches : 
    Introduction au modèle MoSCoW.
  2. Comprendre et gérer les dépendances :
    Tâches bloquantes, livrables dépendants, décisions dépendantes.
    Visualisation via Gantt.
  3. Comment éviter les blocages et organiser les interdépendances

4. Notion de jalons projet

  1. Définition et rôle des jalons
  2. Exemples de jalons clés (prototype validé, version beta, mise en production…)
  3. Caractéristiques d’un bon jalon (date + livrable + validation)
  4. Pitfalls à éviter (trop de jalons, jalons décoratifs)

5. Construire le planning du projet

  1. Objectifs d’un planning projet
  2. Planning global (phases + dates + livrables)
  3. Prévision des étapes futures, diagramme de Gantt
  4. Timeline / Roadmap : formats possibles

6. Les outils de pilotage projet

  1. Tableaux Kanban (Trello, Jira)
  2. Diagrammes de Gantt (MS Project, Notion, ClickUp, GanttProject)
  3. Tableaux de bord & reporting (Airtable, Notion)

7. Indicateurs de réussite d’un projet numérique (KPIs)

  1. Pourquoi mesurer ?
  2. KPIs clés :
    – Taux d’adoption
    – Rétention (D1 / D7 / D30)
    – Qualité perçue (SUS, NPS, feedbacks)
    – Vélocité (Agile)
    – Respect budget & délais

8. Gestion des risques d’un projet numérique

  1. Pourquoi anticiper les risques ?
  2. Principaux risques :
    – Retards
    – Dérapage budgétaire
    – Risques techniques
    – Adoption faible
    – Risques humains
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3. Processus de conception

1. Introduction au cadre méthodologique

  1. Approche hybride :
    Design Thinking + Scrum
  2. Rôle du Design Thinking :
    comprendre & concevoir la bonne solution
  3. Rôle de Scrum :
    produire et livrer la solution par itérations
  4. Place de l’UX Design dans le processus 

2. Grandes phases d’un projet UX

  1. Empathie
  2. Définition
  3. Idéation
  4. Prototypage
  5. Tests utilisateurs
  6. Développement & déploiement
  7. Suivi & itérations

3. Phase Empathie (Étapes 1 à 10)

Objectif : comprendre les utilisateurs, le marché et le contexte réel.

  1. Définition des objectifs :
    Entretiens, ateliers de kick-off
  2. Analyse de la concurrence – Benchmark
    Identifier standards & différenciation
  3. SWOT concurrentiel
    Forces, faiblesses, opportunités, menaces
  4. Carte de positionnement
    Position marché / expérience
  5. Recherche utilisateur
    Entretiens, observations, sondages
  6. Personae
    Fiches complètes : objectifs, besoins, compétences, irritants
  7. Empathy Map
    Roue des émotions + carte d’empathie
  8. Scénario utilisateur
    Histoire contextualisée du vécu utilisateur
  9. User Flow
    Diagrammes fonctionnels
  10. User Journey Map
    Parcours utilisateur avec émotions & points de contact

4. Phase Définition (Étapes 11 à 15)

Objectif : cadrer le problème, clarifier les besoins et définir la direction.

  1. Synthèse des besoins utilisateurs
    Tri, regroupement, cartes d’insights
  2. Point of View – POV
    Formule : [Utilisateur] a besoin de [besoin] parce que [raison]
  3. Définition des objectifs du projet
    OKR, alignement stratégique
  4. Priorisation des besoins
    Matrice Impact/Effort + MoSCoW
  5. Énoncé du problème – Problématique UX (HMW)
    Comment pourrions-nous…

5. Phase Idéation (Étapes 16 à 19)

Objectif : générer, organiser et sélectionner les idées.

  1. Brainstorming
    Quantité avant qualité
  2. Crazy 8s
    8 idées en 8 minutes, croquis rapides
  3. Mind Mapping
    Carte arborescente, schéma visuel complet
  4. Sélection & convergence des idées
    Dot voting + matrice faisabilité/impact

6. Phase Prototypage (Étapes 20 à 23)

Objectif : matérialiser les idées pour les rendre testables.

  1. Architecture de l’information (Arborescence)
    Sitemap, structure du site
  2. Wireframes
    Structure basse fidélité
  3. Style Tiles
    Couleurs, typo, visuels, composants
  4. Prototypes interactifs
    Figma, InVision, Axure
  5. Maquettes haute fidélité
    Intégration UI complète
  6. Itérations rapides internes
    Feedbacks en atelier 

7. Phase Tests (Étapes 24–25)

Objectif : vérifier, mesurer, ajuster.

  1. Tests utilisateurs
    Usabilité, heatmaps, A/B testing
  2. Analyse & itérations finales
    Ajustements pour stabilisation avant développement
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4. Production & Déploiement d'un projet numérique

1. Introduction

  1. Objectif du module : passer du “design validé” à un produit réellement en ligne
  2. Les trois piliers : production, déploiement, pérennisation
  3. Importance de la coordination design → développement

2. Passage au développement

  1. Transfert des livrables au développement
    Prototypes haute fidélité, spécifications, design system
  2. Collaboration UX / UI / Dev
    Garantir la cohérence, éviter les écarts entre maquettes et implémentation
  3. Importance des échanges continus pour maintenir la qualité

3. Phase Nom de domaine

  1. Rôle du nom de domaine dans l’identité du projet
  2. Choisir et acheter un nom de domaine
    Via Gandi, OVH, ou un hébergeur
  3. Cohérence entre marque, communication et URL

4. Phase Hébergement

  1. Rôle de l’hébergeur
  2. Types d’hébergement : mutualisé, dédié, cloud
  3. Choisir le bon hébergeur selon les besoins : O2Switch, OVH…

5. Phase Développement

  1. Choix CMS ou Framework
    CMS :     WordPress, Drupal, Joomla, Shopify…
    Frameworks : React, Angular, Vue, Symfony
    Critères : budget, autonomie, sécurité, évolutivité
  2. Conséquences du choix technologique
    Impacts sur budget, maintenance, sécurité, créativité
  3. Développement & intégration
    Front-end :     intégration graphique
    Back-end : fonctionnalités, logique métier
    Importance de la communication UX–UI–Dev
  4. Fonctionnalités dynamiques
    Plugins / modules selon CMS, SEO, sécurité, performance

6. Phase Tests & Recette

Objectif : publication sans mauvaise surprise

  1. Tests techniques (Recette technique)
    Compatibilité, performances, bugs & corrections
  2. Recette finale
    Checklists, tests utilisateurs, validation du client

7. Suivi et tests post-développement

  1. Tests fonctionnels sur CMS
  2. SEO & Accessibilité

8. Lancement du site / de l’application

  1. Mise en production
    Publication via CMS
  2. Suivi d’activité après lancement
  3. Sauvegardes & maintenance
  4. Formation des équipes

9. Suivi continu & itérations

  1. Analyse d’usage & retour utilisateurs
  2. Maintenance et mises à jour

10. Révisions et améliorations (Phase continue)

  1. Mesure et amélioration continue
  2. Ajustements UX/UI selon retours réels
  3. Amélioration des contenus, typographies, couleurs, accessibilité
  4. Critères clés illustrés 
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5. Responsabilités numériques

1. Introduction aux responsabilités numériques

  1. Le numérique omniprésent 
  2. Les impacts multidimensionnels des projets numériques :
    – Techniques
    – Humains
    – Environnementaux
  3. Vision : un projet responsable = utile, fiable, inclusif et durable

2. Accessibilité & Conformité (WCAG / RGAA / besoins utilisateurs)

  1. Pourquoi l’accessibilité ?
  2. Bonnes pratiques d’accessibilité
  3. Outils et normes
  4. Visuel : types de handicaps et solutions associées
  5. Illustration détaillant 4 grandes catégories :
    – Déficience visuelle (lecteurs d’écran, loupes numériques)
    – Handicap auditif (transcriptions, LSF)
    – Difficultés motrices (navigation via clavier, dispositifs d’accès)
    – Difficultés cognitives (interface simplifiée, repères visuels)

3. Protection des données & sécurité (RGPD)

  1. Enjeux de sécurité et vie privée
  2. Principes clés
  3. Risques et impacts

4. Écoconception & Durabilité

  1. Pourquoi l’écoconception ?
  2. Bonnes pratiques d’écoconception
  3. Cas concret

5. Éthique et impact sociétal

  1. Pourquoi l’éthique numérique est-elle indispensable ?
    Impacts : culturels, sociaux, démocratiques
  2. Points clés de l’éthique numérique :
    – IA responsable
    – Dark patterns
    – Inclusion numérique
    – Responsabilité sociale
  3. Exemples concrets
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6. Faisabilité et Soutenabilité

1. Introduction

  1. Le rôle stratégique de la faisabilité dans un projet numérique
  2. Dimensions clés :
    – Budgétaire
    – Technique
    – Juridique
    – Organisationnelle / Gouvernance
  3. Rôle du chef de projet :
    cohérence globale, pilotage, anticipation

2. Faisabilité budgétaire : chiffrage et gestion des coûts

  1. Objectifs du budget prévisionnel
  2. Structure d’un budget de projet
  3. Méthodes de chiffrage
  4. Coût en jour/homme
  5. Suivi budgétaire & indicateurs

3. Faisabilité technique : contraintes et décisions

  1. Introduction : rôle de la technique dans la faisabilité
  2. Infrastructure & hébergement :
    – Types d’hébergement
    – Choix selon…
    – Bonnes pratiques
  3. Choix technologiques
  4. Sécurité

4. Faisabilité juridique : conformité & obligations

  1. Introduction aux contraintes juridiques
  2. RGPD
  3. Propriété intellectuelle
  4. Mentions légales
  5. Contrats
  6. Accessibilité légale
  7. Rôle du chef de projet

5. Gouvernance et communication de projet

  1. Cadre organisationnel global
    – Rôles
    – Jalons
    – Livrables
  2. Tableau de progression & rôles
  3. Les 5 phases d’un projet avec ses livrables :
    – Phase 1 – Cadrage
    –     Phase 2 – Conception
    –     Phase 3 – Développement
    –     Phase 4 – Recette
    –     Phase 5 – Livraison
    –     Phase 6 – Suivi & amélioration continue

6. Synthèse du module

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7. Livrables d’un projet numérique

1. Introduction

  1. Rôle des livrables dans un projet numérique
  2. Leur utilité
  3. Les questions auxquelles chaque livrable répond :
    – Pourquoi ?
    – Quoi ?
    – Comment ?
    – Quand ?
    – Est-ce conforme ?
    – Que retenir ?

2. Les livrables par phase projet

  1. Cadrage stratégique → Note d’intention
  2. Cadrage opérationnel → Fiche projet
  3. Spécifications → Cahier des charges fonctionnel
  4. Planification → Planning prévisionnel (Gantt)
  5. Conception → Dossier de conception (UX/UI/DA)
  6. Développement → Backlog + Documentation technique
  7. Recette → Plan de tests + PV de recette
  8. Livraison → Dossier de mise en ligne (Go Live)
  9. Suivi → Bilan de projet + plan d’évolution
  10. Communication finale → Pitch projet

3. Livrable 1 : Note d’intention

  1. Moment 
  2. Rôle
  3. Contenu détaillé

4. Livrable 2 : Fiche Projet

  1. Moment 
  2. Rôle
  3. Contenu détaillé

5. Livrable 3 : Planning prévisionnel détaillé — GANTT

  1. Moment 
  2. Rôle interne
  3. Rôle externe
  4. Contenu détaillé

6. Livrable 4 : Cahier des charges fonctionnel (CdCF)

  1. Moment 
  2. Rôle
  3. Contenu détaillé

7. Livrable 5 : Dossier de conception (UX / UI / Technique)

  1. Moment 
  2. Rôle
  3. Contenu détaillé

8. Livrable 6 : Backlog produit & documentation technique

  1. Backlog produit
  2. Documentation technique
  3. Journal de sprint & outils 

9. Livrable 7 : Plan de tests & PV de recette

  1. Plan de tests
  2. Scénarios de tests
  3. Résultats / anomalies / priorisation
  4. PV de recette

10. Livrable 8 : Dossier de mise en ligne – Go Live

  1. Checklist Go Live
  2. Guide utilisateur
  3. Plan de communication
  4. Plan de maintenance (corrective & évolutive)

11. Livrable 9 : Bilan & capitalisation

  1. Analyse des KPIs
  2. Retours utilisateurs
  3. Points forts / limites
  4. Plan d’évolution (V2)
  5. Synthèse soutenabilité

12. Livrable 10 : Pitch projet

  1. Support visuel (slides, prototype)
  2. Message clé
  3. Argumentaire UX/UI
  4. Démonstration orale

13. Synthèse générale des 10 livrables

  1. Question clé à laquelle chaque livrable répond
  2. Nature du livrable 
  3. Moment de production dans le cycle projet
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